Moravská vodárenská, a.s. Pražské vodovody a kanalizace, a.s. Královéhradecká provozní, a.s. Středočeské vodárny, a.s. 1.SčV, a.s.

Závažné havárie vody

www.voss.czAktualityZávažné havárie vody
SMS info
Rezervační systém
Mapa výluk a havárií

aktuální informace a haváriích a výlukách na mapách

Mapa havárií

Kvalita pitné vody

Kvalita vody

informace a přehled o kvalitě dodávané vody

 

Platba na terminálech SAZKY
Platba na terminálech SAZKY
Aktuální závažné poruchy : 

                                       Poruchy v mapách

 

Nejjednodušším způsobem, jak zjistit poruchu na vodohospodářské infrastruktuře ve vašem okolí a zobrazení všech aktuálních poruch a havárií je využití interaktivní aplikace  Mapa havárií.

 

 Pro přesné zobrazení je potřeba používat aplikaci Internet Explorer verze 9 a vyšší nebo prohlížeč Chrome. V případě použití starší verze je pro zobrazení konkrétních informací k dané poruše nutné zvětšení mapy na měřítko minimálně 1 : 27000. Mapa zobrazuje veškeré poruchy a havárie ve skupině Veolia Voda a je potřeba přesně vybrat zájmovou lokalitu pohybem v mapě.   

 
aktuální informace:

  

Podrobné informace o aktuálních haváriích a poruchách

                                   v mapách

 

v případě nefunkčnosti odkazu prosím zešlete informaci o nefunčnosti s popisem na naší e-mailovou adresu voss@voss.cz. Uděláme maximum pro odstranění problému, aby informace byli přístupné Vám, našim zákazníkům. Děkujeme
 

Důležité informace k právě probíhající poruchám a haváriím:

Z důvodu provozní potřebou vyvolané odstávky na vodovodním zařízení bude v uvedené lokalitě přerušena dodávka pitné vody. Práce na odstranění havárie budou prováděny v uvedené časy. Po ukončení prací by mělo dojít k opětovnému uvedení do provozu a obnovení dodávek pitné vody. Ačkoliv naši pracovníci budou nepřetržitě odkalovat, může dojít k průniku zakalené vody až ke koncovým odběratelům. Za tyto možné komplikace se omlouváme.

Náhradní zásobování je zajištěno cisternou s ohledem na technické možnosti, místní, dopravní a povětrnostní podmínky.

   

Za případné komplikace se omlouváme a děkujeme za trpělivost a pochopení.

 
Uděláme vše pro to, aby byla porucha odstraněna v co nejkratším možném čase. 

 

 

v současné době nemáme hlášeny
žádné další závažné  poruchy a havárie

je však možné, že je prováděna dlouhodobě

plánovaná odstávka informace zde

Plánované odstávky

 

 

Důležité doplňující informace  platné ke všem poruchám a haváriím 

Z důvodu manipulací na síti může dojít dočasně k zakalení vody po najetí. Toto bude odtraněno našimi pracovníky a odkalením sítě. Přesto na tuto možnost upozorňujeme.
Náhradní zásobování bude zajištěno s ohledem na technické možnosti, místní, dopravní a povětrnostní podmínky.

Vodohospodářská společnost Sokolov, s.r.o se omlouvá za způsobené komplikace a děkuje za trpělivost.

 

Více informací obdržíte v případě potřeby na zákaznických linkách viz. níže 

 

pro lokalitu Sokolovsko:

zákaznická linka společnosti

840 111 111 ,  726 828 282

nebo

zákaznická linka - recepce na telefonním čísle

352 304 111, 352 304 123

(Po-Pá 6,30-15,00)

nebo

                            pohotovostní technik na telefonním čísle

                                                                     603 865 605

                                               (Po-Pá 15,00 - 06,30,   So-Ne 24 hod.)

   

  

pro lokalitu Rokycansko:

zákaznická linka společnosti
840 111 111 ,  726 828 282
nebo
      zákaznická linka - recepce na telefonním čísle
 371 513 311,  371 513 333
 (Po-Pá 6,30-15,00)

                                            nebo

                 pohotovostní technik na telefonním čísle

                                      737 269 988

                  (Po-Pá 15,00 - 06,30,   So-Ne 24 hod.) 

  

V případě poruch bývá v uvedených lokalitách zajištěno náhradní zásobování pitnou vodou cisternami. Při najíždění do provozu a při manipulacích na síti může pak dojít k dočasnému zakalení a tím zabarvení vody. Toto je vždy řešeno následným odkalováním sítě. Přesto může dojít k tomu, že takováto voda doteče až k zákazníkovi. Žádáme proto o shovívavost a vzetí tohoto možného problému na vědomí. Toto bude řešeno našimi pracovníky odkalením sítě. Za způsobené obtíže se předem omlouváme 

       

Vážený zákazníku,

využijte nabídky společnosti VOSS a aktivujte si nyní

službu SMS info. Získáte tak informace o haváriích velkého rozsahu a plánovaných odstávkách vody, které se týkají Vámi zvolené oblasti, a to zcela BEZPLATNĚ přímo do Vašeho mobilu.

Podrobnější informace a registraci obdržíte na zákaznické lince 840 111 111.

Podrobné informace a možnost přímé registrace přes internet ke službě SMS info.

Důležité kontakty
Zákaznický mobil:

601 279 279

Havarijní linka:

840 111 111

Kontaktní e-mail:

 info@voss.cz 

Pozor!

Neslouží k ohlašování poruch a havárií, je pouze kontaktní

datová schránka:

iwfuegx

Anketa

Uvítali byste v restauracích karafu obsahující pitnou vodu z kohoutku?

Ano, měl by to být standard 88% (60)
Ano, alespoň na požádání 4% (3)
Nepotřebuji tuto službu 0% (0)
Nepiju vodu z kohoutku 7% (5)
Kalkulačka spotřeby vody

estimez-conso-3.swf

Aktuálně

Akce Kohoutková

Chcete mít možnost požádat o pitnou vodu z kohoutku ve své restauraci? Informujte majitele o akci Kohoutková.

Více informací na www.kohoutkova.cz

Vodohospodářská společnost Sokolov, s.r.o.

Infolinka: 601 279 279

Jiřího Dimitrova 1619, 356 01  Sokolov
napište nám | www.voss.cz

YTB