Moravská vodárenská, a.s. Pražské vodovody a kanalizace, a.s. Královéhradecká provozní, a.s. Středočeské vodárny, a.s. 1.SčV, a.s.

Zákazníci

www.voss.czZákazníci
SMS info
Rezervační systém
Mapa výluk a havárií

aktuální informace a haváriích a výlukách na mapách

Mapa havárií

Kvalita pitné vody

Kvalita vody

informace a přehled o kvalitě dodávané vody

 

Platba na terminálech SAZKY
Platba na terminálech SAZKY

Naše moto:

„Neustále pozorně a s profesionálním přístupem naslouchat našim zákazníkům tak, abychom se mohli přizpůsobit jejich potřebám a abychom byli schopni tyto potřeby předvídat a vytvářet se zákazníky solidní a dlouhodobé vztahy.“

 

 

  

       

Zákaznická centra

Jsou obchodní kanceláře nepřetržitě napojené na zákaznický informační systém společnosti. Jejich služby vychází z následujících činností:
• zpracování agendy smluv v písemné i elektronické podobě
• příjem a vyřizování reklamací z obchodní oblasti
• příjem hotovostních plateb
• aktivní poskytování informací v obchodním styku při osobní návštěvě

 

  

 

 

 

Zákaznické centrum v Sokolově

Zákaznická linka:

zákaznická linka skupiny VeolieVoda

601 279 279 , 840 111 111 ,  726 828 282

případně přímo zákaznické centrum Sokolov

352 304 123 nebo 352 304 230

Pohotovostní linka:

zákaznická linka skupiny VeolieVoda

601 279 279, 840 111 111, 726 828 282 

nebo 352 304 111,

případně přímo pohotovostního technika

603 865 605

Email:  info@voss.cz , voss@voss.cz

(Po-Pá 7:00-15:00)

            

Provozní doba zákaznického oddělení

Pondělí a středa:    7:00 – 16:00 hodin

Úterý a čtvrtek :        7:00 – 15:00 hodin

Pátek:                        7:00 – 13:00 hodin

 

Provozní doba technického oddělení

Pondělí a středa:       7:00 – 16:00 hodin

Úterý,čtvrtek,pátek:  pouze po předchozí domluvě

 

Provozní doba pokladny

Pondělí a středa:      8:00 – 16:00 hodin

Úterý a čtvrtek :          8:00 – 12:00 hodin

Pátek:                          8:00 – 13:00 hodin

 

Zákaznické centrum v Rokycanech

Zákaznická linka: 

zákaznická linka skupiny VeolieVoda

601 279 279, 840 111 111, 726 828 282

případně přímo zákaznické centrum Rokycany

371 513 533

Pohotovostní linka: 

zákaznická linka skupiny VeolieVoda

601 279 279, 840 111 111, 726 828 282

nebo 371 513 516

případně přímo pohotovostního technika

737 269 988,

Email:  info@voss.cz,   voss@voss.cz

(Po-Pá 7:00-15:00)

 

Provozní doba zákaznického oddělení

Pondělí a středa:      7:00 – 16:00 hodin

Úterý a čtvrtek:           7:00 – 14:00 hodin

Pátek:                          7:00 – 13:00 hodin

 

Provozní doba technického oddělení

Pondělí a středa:        7:00 – 16:00 hodin

Úterý,čtvrtek,pátek:  pouze po předchozí domluvě

 

Provozní doba pokladny

Pondělí a středa:        7:00 – 16:00 hodin

Důležité kontakty
Zákaznická linka:

840 111 111

Zákaznický mobil:

601 279 279

Havarijní linka:

840 111 111

Kontaktní e-mail:

 info@voss.cz 

Pozor!

Neslouží k ohlašování poruch a havárií, je pouze kontaktní

datová schránka:

iwfuegx

Anketa

Uvítali byste v restauracích karafu obsahující pitnou vodu z kohoutku?

Ano, měl by to být standard 88% (60)
Ano, alespoň na požádání 4% (3)
Nepotřebuji tuto službu 0% (0)
Nepiju vodu z kohoutku 7% (5)
Kalkulačka spotřeby vody

estimez-conso-3.swf

Aktuálně

Akce Kohoutková

Chcete mít možnost požádat o pitnou vodu z kohoutku ve své restauraci? Informujte majitele o akci Kohoutková.

Více informací na www.kohoutkova.cz

Vodohospodářská společnost Sokolov, s.r.o.

Infolinka: 601 279 279

Jiřího Dimitrova 1619, 356 01  Sokolov
napište nám | www.voss.cz

YTB